XK星空官网 根据市场和文化的相互作用解读消费者行为
阐明消费文化现象产生的机制当购买某种产品时，我们作为消费者，会从该产品所属的类别开始无意识地做出选择。此类类别的典型示例是移动电话的“智能手机”和“功能手机”，以及汽车的“混合动力”、“SUV”和“小型货车”。这种分类不仅限于产品。我们周围的一切——音乐、电影、食物等——都有流派，文化和习俗与分类的过程错综复杂地交织在一起。助理教授 Kohei ASAOKA 专门研究消费者文化理论，这是营销领域一个蓬勃发展的研究领域。他的重点是消费塑造的文化现象，他正在努力阐明它们产生的机制。
消费者文化理论这个动态研究领域是什么？
消费者文化理论是一个研究领域，旨在构建理论来阐明消费者对具有文化维度的商品和服务的行为。它还揭示了与该行为相关的现象出现的机制。作为消费者行为理论中的一个领域，该领域于2005年由美国研究人员命名。该学科历史较短，2010年由浅冈博士的前任老师、一桥大学松井武教授首次引入日本。
举个例子，近年来，一种庆祝万圣节的文化在日本扎根，出现了一种年轻人盛装打扮、聚集在一起、举办喧闹派对的现象。这是市场和文化背景下的消费者行为，不能仅用心理学来解释。
博士。浅冈从日本消费文化理论兴起初期就开始从事这项研究。为什么激励他深入研究这个新的研究领域？
浅冈博士自 2015 年开始攻读博士学位以来研究的主题是涩谷系音乐家的音乐。涩谷系是 20 世纪 90 年代在日本流行的一种音乐流派。代表作有：《拨弦五人组》、《原创爱情》、《Flipper's Guitar》。浅冈博士是一位音乐爱好者，他被一个简单的问题“音乐流派是如何形成的？”吸引到涩谷系作为研究主题
类别源自消费者的世界
通过研究梳理，浅冈博士发现有三点不清楚：新类别的想法如何产生、如何在世界范围内传播以及它们的使用如何下降。因此，他通过查阅以往涉及涩谷系一词的传播记录以及相关的社会/历史背景，分析了涩谷系的形成、传播和衰落的过程。为了进行这项分析，他依赖于大量数据，其中大部分是近 1,000 篇杂志文章，以及他自己对歌迷和音乐界（后来被称为涩谷系）相关人员的采访。
通过检查各种类型的数据，他确定在“涩谷系”这个词出现之前，有一个群体喜欢后来被归入该流派的音乐家，并且他们通过东京的唱片店和俱乐部等当地“场景”形成了自己独特的品味和价值观。
在这个社区中形成的共同理解传播得更广泛，因为 HMV 涩谷店负责日本音乐的工作人员本身就是社区的一部分。他们理解了它的观点，并在商店中创建了一个专门的区域，以音乐为主题，后来被称为“涩谷系”。
此外，浅冈博士指出，涩谷系在 90 年代末衰落，因为“涩谷系”一词开始被用来指代与涩谷附近相关的其他现象，因此它失去了作为一种音乐流派的影响力。
本研究中对市场类别动态的探索似乎将为企业营销策略提供可行的见解。 “虽然涩谷系的代表音乐家在日本音乐类别中并没有真正脱颖而出，但他们确实作为涩谷系的代表而脱颖而出。换句话说，即使一种产品的市场份额有限，也存在一种策略，即建立该产品擅长的类别，从而引起公众的兴趣。我相信，展示这是我工作的一个重要成果。”
社交媒体时代的消费文化理论发现
尽管涩谷系音乐持续衰落，但它在 2000 年代再次被媒体报道，近年来，该术语越来越多地被用作音乐流派名称。为什么过时的品类会重新出现并以这种方式持续存在？通过进一步分析，浅冈博士发现涩谷系作为一个与 20 世纪 90 年代相关的类别重新出现。两个框架（“它影响了当前文化”和“这是一个含义模糊的词”）被用来解释涩谷系过去的现象，并产生了重大影响。这项研究阐明了这些现象出现的机制。
博士。浅冈可能会在他的涩谷系作品中继续探索大量主题。 “如今，博客和社交媒体上有很多关于涩谷系的故事。我想收集这些文字，探讨涩谷系的概念在今天是如何被理解的，以及消费者的真实声音是否在该品类的持久存在中发挥了作用。”
近年来，社交媒体对企业营销活动的抵制问题经常被媒体所强调。其中一个因素是缺乏对消费者“背景”的了解。在强调企业与消费者沟通的时代，企业界对消费者文化理论的洞察力的需求将会越来越大，该理论通过理论视角观察和理解消费者背景。
作为代表消费文化理论未来的年轻研究员，浅冈博士将从两个方向开展研究活动——他自己的研究和发展研究领域的努力——以便破译消费者背景的技术能够在日本扎根。
发布日期：2024 年 3 月/采访日期：2023 年 11 月