11月9日至10日,在中央公园(高知市带山町)举办的“土佐丰收节”上,经济管理学院管理信息系统、宏观组织理论实验室(坂本康义副教授)的九名三年级学生进行了市场调查,目的是在县内普及高知的“土佐姜锅”。
“土佐生姜火锅”是由NPO高知食思会高知食耕委员会提出的,该委员会作为官方支持者参加了本次活动,其理念是利用当地食材创造新的火锅文化。
有三个规则:“使用日本产量最高的生姜”、“使用鲣鱼高汤”和“使用高知县生产的食材”。这个丰收节包含九种食材,包括四万十鸡、韭菜、秋葵和须卷。
学生们设想了他们想要销售“土佐生姜火锅”的目标,为了向每个人传播信息,他们认为“让品尝过产品的顾客产生共鸣,并通过 SNS 等口碑传播”很重要。因此,市场调查是使用 NPS(净推荐值)进行的,该值对产品的未来行为进行评分通过问题“你会推荐给朋友、亲戚等吗?”来“推荐给别人”
在采访中,一位顾客表示,“我会以10到10的等级向我的家人和朋友推荐这款产品。姜味很浓,配料也很多,吃起来很满足。我认为添加奶酪和姜末作为配料是个好主意。如果能有多种菜品在家里普及,也许会很好。”
中岛魁人(经济管理学院三年级学生)说:“这是我第一次在活动中进行市场调查,但我很感激,因为我意识到有这么多人支持学生的努力。这次我们只卖了一种尺寸,但下次我们根据客户的反馈提出了各种想法,例如提供更小的尺寸,只提供汤,以及提供更多种类的配料,所以我们希望在未来的提案中使用它们。''
学生们将对此次访谈调查的结果进行分析和反馈,并对产品开发提出改进建议,以期在高知县普及“土佐姜锅”。
感谢所有配合市场调查的人。
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