2016.7. 4通知
长岛教授在土佐企业高管协会公开研讨会上发表演讲
7月1日，经济管理学院长岛正康教授在土佐企业经营者协会和Cocopla共同主办的“公开研讨会产学合作系列(6)”上发表了题为“高知县应该追求的营销的基本理论和应用”的演讲。
企业管理人员、上班族、地方政府官员、大学教职员工、学生等约130人到场认真聆听。
长岛教授将营销定义为“公司为顾客创造顾客价值的过程，设身处地为顾客着想，提供带来满意的价值”，并解释了基于营销思维的管理的重要性，这种思维始终明确提供什么、向谁提供以及如何提供。
另外，消费者买东西的行为不是营销，而是在购买东西之前和之后有各种流程。在本次讲座中，我将重点介绍购买东西之前的流程，例如SWOT分析（公司内外环境的分析）、STP（Segmentation：细分市场、Targeting：选择目标市场、Positioning：建立公司定位）、4P（产品：价格、地点：一系列一致流程的重要性（分销、以德丰饮料茶为例，进行了简单易懂的说明。
讲座结束后，日本银行高知分行行长河合佑子、高知大丸社长小藤雅志、高知县产业振兴中心技术总监渡边正二等嘉宾出席了演讲。就在高知开展营销的可能性进行了小组讨论，讨论了在高知开展在线业务的可能性、积分卡大数据的利用等、通过查看在线销售网站的评论和价格进行营销的便利性等各种话题。
与会者就“如何利用在线销售中的客户数据”、“是否可以系统化挖掘客户需求的方法？”等问题进行了热烈的问答。
最后，Nagashima 教授对小组讨论进行了总结，他说：“公司营销成功的关键是整合支持营销的运营策略和营销策略流程，例如采购、生产和物流。”
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